Técnicas de Liderança para Formação de Supervisores Iniciantes

Desenvolva competências essenciais para cargos de liderança, em tempos modernos e com equipes cada vez mais multidisciplinares, dentro de um modelo que contemple habilidades comportamentais importantes para o seu sucesso profissional.

  • Objetivo
    • Conhecer quais as competências dos supervisores para alavancar seu time.
    • Reconhecer o supervisor como facilitador do desenvolvimento da equipe.
    • Conhecer os aspectos mais importantes de gestão de pessoas voltadas para os resultados dentro do planejamento estratégico da organização.
    • Desenvolver as competências essenciais dos cargos de coordenador e supervisor, dentro de um modelo que contemple habilidades comportamentais importantes do sucesso deste profissional.
    • Promover o autoconhecimento para dominar e alavancar suas melhores competências.
    • Conhecer técnicas e estratégias de liderança com aplicação prática.
    • Fazer o intercâmbio de experiências e conhecimentos entre os participantes.
  • Público Alvo
    • A todos os profissionais interessados em seu crescimento profissional e preocupados com sua empregabilidade.
    • Líderes, analistas e/ou profissionais potenciais ou emergentes, que querem desenvolver a gestão, desenvolver times com foco para solução e para resultados.
  • Conteúdo Programático

    Conceito papel Liderança

    • Reconhecer a importância do papel da supervisão como desenvolvedor de time.
    • Promover o autoconhecimento para reconhecimento do domínio e alcance de seus propósitos e objetivos.
    • Compreender o que são competências e como elas são suas aliadas em todos os momentos de sua atuação.

    Técnicas, estratégias e ferramentas para Supervisão

    • Estabelecer metas, gerenciá-las e monitorá-las para melhoria contínua dos resultados por meio de uma metodologia na prática.
    • Promover a influência, a motivação e engajamento do time para maior colaboração interna, com utilização de técnicas e atividades durante a aula.
    • Desenvolver por meio de uma metodologia para administração do tempo estabelecendo as prioridades e urgências do dia a dia.
    • Reconhecer no time o que são competências e reconhecer quais as competências imprescindíveis para o sucesso das atividades do seu time.
    • Compreender o que são emoções e como lidar com os aspectos comportamentais que influenciam positivamente os relacionamentos: inteligência emocional, coragem, inteligência social, autocontrole, humildade, bravura, justiça e humor.
    • Entender e treinar para aumentar a percepção da supervisão, da equipe sobre o clima e impacto na produtividade.
    • Desenvolver as competências de como lidar com os conflitos e os relacionamentos na equipe, por meio de metodologia e prática.
    • Entender quais as vantagens de delegar tarefas e como pode ajudar a desenvolver o time.
    • Como entender e construir uma tomada de decisão com auxílio de ferramentas.
    • O que é feedback e impacto na produtividade e nos resultados.
    • Aprender a dar e receber feedback como fator de sucesso no relacionamento interpessoal, com exercícios práticos durante a aula.
    • Desenvolver uma comunicação assertiva para expressar ideias, opiniões e sentimentos e com foco para solução.
  • Instrutora

    Wanda Sanchez

    Psicóloga há 11 anos, atuando em Clínica Psiquiátrica, Hospitais, Consultório particulares, voluntária em cortiços e comunidades do Glicério-SP e seu entorno e com a Rede Rua, atuando no Refeitório Pena Forte Mendes.

    Atuação com diversas abordagens terapêuticas, em especial existencialismo.

    Com mais de 39 anos de experiência, acumula extensa vivência como consultora em vários segmentos empresariais como financeiro, telecomunicações, varejo, hotelaria, tecnologia, entre outros, voltada sempre ao fator humano.

    Capacitação de mais de 9.000 profissionais por meio de treinamentos comportamentais e técnicos para liderança e operacional para atendentes, supervisores, vendedores, monitores e gerentes na área.

    Realização de mais de 45 Cursos, Treinamentos e Workshops, durante 31 anos, em Temas Técnicos e Comportamentais.

    Formação Acadêmica:       

    Bacharel em Psicologia, Universidade São Francisco, 2008.

    Pós-graduada em Psicodrama, Potenciar 2003.

    Pós-graduada em Psicologia Organizacional, Universidade Metodista, 2002.

    Bacharel em Administradora de empresas, com especialização na Fundação Getúlio Vargas, 1994.

    Premiações:

    • Congresso de Iniciação Científica e Pesquisa da UNAERP: 1ª Colocada no Concurso do 9º CONIC 2008, no curso de Psicologia na área de Saúde e Biológicas, da Universidade de Ribeirão Preto.
    • Prêmio ABT 2011: 1º Colocação Categoria Mídia com o Livro Monitoria em Call Center – Desenvolvendo talentos e alcançando resultados através do relacionamento com o cliente, Editora Nobel.
    • Prêmio ABT 2002: Co-responsável pela elaboração do case vencedor na categoria ouro do II Prêmio ABT 2002 de melhor consultoria.
13/07/2021 a 15/07/2021 09h00 às 13h00
Investimento Solicite um Orçamento
12 horas de treinamento

Compartilhando Experiências

Compartilhando Experiências: conheça alguns de nossos clientes e parceiros que compartilham conosco a missão de cuidar da saúde e promover a segurança dos seus colaboradores.

  • Logos Vendrame _0056_atento brasil
  • Logos Vendrame _0057_arcos dourados
  • Logos Vendrame _0058_alupar
  • Logos Vendrame _0059_akzo
  • Logos Vendrame _0060_adelco
  • Logos Vendrame _0061_adecol
  • Logos Vendrame _0062_abb
  • Logos Vendrame _0036_embrapa
  • Logos Vendrame _0037_dhl
  • Logos Vendrame _0038_csn
  • Logos Vendrame _0039_cref4
  • Logos Vendrame _0040_covestro
  • Logos Vendrame _0041_companhia muller
  • Logos Vendrame _0042_citrosuco
  • Logos Vendrame _0043_citibank
  • Logos Vendrame _0044_cba
  • Logos Vendrame _0045_carrefour
  • Logos Vendrame _0046_cargill
  • Logos Vendrame _0047_camil
  • Logos Vendrame _0048_brf
  • Logos Vendrame _0049_brainfarma
  • Logos Vendrame _0050_bluefit
  • Logos Vendrame _0051_biosev
  • Logos Vendrame _0052_bimbo
  • Logos Vendrame _0053_benteler
  • Logos Vendrame _0054_avon
  • Logos Vendrame _0055_aurora
  • Logos Vendrame _0017_mina tucano
  • Logos Vendrame _0018_mills solaris
  • Logos Vendrame _0019_metso
  • Logos Vendrame _0020_melhoramentos florestal
  • Logos Vendrame _0021_marfrig
  • Logos Vendrame _0022_libercon
  • Logos Vendrame _0023_jacobina
  • Logos Vendrame _0024_itaú
  • Logos Vendrame _0025_impacto
  • Logos Vendrame _0026_imerys
  • Logos Vendrame _0027_hospital nove de julho
  • Logos Vendrame _0028_honda
  • Logos Vendrame _0029_heineken
  • Logos Vendrame _0030_glenmark
  • Logos Vendrame _0031_general mills

Depoimentos

Denise Daris Indústria de Balas Finas Munarfrey LTDA Parabenizo a equipe principalmente ao Dr. Vendrame pela importante iniciativa e por dividir conosco um pouco do seu conhecimento, valeu muito a pena participar do curso, foi muito esclarecedor.
Alexandre Antonio da Silva Engenheiro Parabenizo mais uma vez a Vendrame Consultores pela apresentação do curso, o material foi bem elaborado, e a participação de todos os colegas na interação foi muito importante para se ter uma visão mais ampla no contexto da Saúde e Segurança do Trabalho, gostei das atividades onde pudemos realmente colocar a mão na massa, realizando uma análise mais criteriosa de cada situação e desenvolvendo os parâmetros a serem adotados.
Janaina Cooxupe Parabéns pelo curso, permitindo-nos aprimorar nossos conhecimentos na área e nos preparar para as mudanças que estão por vir. Os exercícios práticos nos permitiram uma maior participação e foram de grande valia, com a utilização de exemplos práticos.
Marcos Grupo Verzani Curso conciso, objetivo e bem esclarecedor. Forneceu um bom alicerce para a elaboração do PGR.
Entre em contato

Entre em contato com nossos especialistas em SST

Descubra você também como a Vendrame pode contribuir para a saúde e segurança da sua empresa, colaboradores e clientes.

*Todos os campos de preenchimento são obrigatórios